Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, какие персональные данные собирает Администрация Платформы MELLSTROY (далее — Администрация), как они используются, хранятся и защищаются, а также какие права имеет Пользователь в отношении своих данных.
1. Какие данные мы собираем
1.1 При регистрации через Telegram мы получаем: Telegram ID, имя пользователя, имя профиля, языковую настройку.
1.2 В процессе использования Платформы мы собираем: данные о транзакциях (пополнения, выводы, ставки), историю игровой активности, IP-адрес и тип устройства, дату и время обращений.
1.3 Мы не собираем паспортные данные, номера банковских карт или иные платёжные реквизиты напрямую — все платёжные операции проводятся через защищённых платёжных провайдеров.
2. Цели обработки данных
2.1 Обеспечение работы Аккаунта и доступа к функциям Платформы.
2.2 Проведение платёжных операций и выплат.
2.3 Предотвращение мошенничества, многоаккаунтинга и иных нарушений.
2.4 Исполнение требований применимого законодательства.
2.5 Улучшение качества сервиса и персонализация предложений (бонусы, акции).
2.6 Направление информационных уведомлений (при наличии согласия).
3. Правовые основания обработки
3.1 Исполнение договора (Пользовательское соглашение), стороной которого является Пользователь.
3.2 Согласие Пользователя, выраженное при регистрации на Платформе.
3.3 Законный интерес Администрации в обеспечении безопасности и борьбе с мошенничеством.
4. Передача данных третьим лицам
4.1 Администрация не продаёт и не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам в коммерческих целях.
4.2 Данные могут быть переданы: платёжным провайдерам (в объёме, необходимом для проведения транзакции); государственным органам — по их законному запросу; техническим подрядчикам (хостинг, аналитика) — на условиях конфиденциальности.
5. Хранение и защита данных
5.1 Данные хранятся на защищённых серверах с применением шифрования и ограниченным доступом.
5.2 Срок хранения данных — в течение срока действия Аккаунта и 3 лет после его закрытия (если иное не установлено законодательством).
5.3 Администрация принимает технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения или уничтожения.
6. Права Пользователя
6.1 Пользователь вправе запросить доступ к своим персональным данным, их исправление или удаление.
6.2 Пользователь вправе отозвать согласие на обработку данных, направив обращение в поддержку. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до его отзыва.
6.3 При закрытии Аккаунта данные обезличиваются или удаляются в разумные сроки, за исключением данных, подлежащих хранению по требованию закона.
7. Файлы cookie и аналитика
7.1 Платформа использует технические cookie, необходимые для её работы (авторизация, безопасность сессии).
7.2 Могут применяться аналитические инструменты для оценки посещаемости и поведения пользователей в агрегированном виде.
8. Изменения политики
8.1 Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия всегда доступна на Платформе.
8.2 Продолжение использования Платформы после публикации изменений означает согласие с обновлённой Политикой.
